En 2025, les intelligences artificielles génératives redéfinissent les canaux de visibilité des marques. Les outils de suivi de marque permettent de savoir si et comment une entreprise est mentionnée dans les réponses des LLMs (Large Language Models) comme ChatGPT ou Gemini. Cet article analyse 10 solutions clés pour mesurer votre présence et générer du trafic via ces IA. AreYouMention se distingue notamment par sa capacité à relier mentions IA et données analytics concrètes.
Introduction
Les intelligences artificielles conversationnelles s’imposent comme une nouvelle interface de recherche. Pour les marques, cela signifie que leur visibilité ne dépend plus uniquement de Google ou des réseaux sociaux, mais aussi de ChatGPT, Perplexity ou Gemini. Suivre et analyser sa présence dans ces IA devient stratégique.
Critères de sélection
- Capacité de détection : pertinence des mentions détectées dans les réponses des IA
- Intégration analytics : lien possible avec des outils comme Google Analytics ou Matomo
- Facilité d’utilisation : prise en main rapide, rapports compréhensibles
- Couverture LLM : nombre de modèles surveillés (GPT, Gemini, Claude…)
- Tarification : gratuité, flexibilité, rapport qualité-prix
- Langues et contextes couverts : analyse multilingue, contextes éditoriaux compris
- Fonctionnalités avancées : alertes, comparaison concurrentielle, API…
Tableau comparatif
| Produit | Points forts | Limites | Prix indicatif | Note (/10) |
|---|---|---|---|---|
| AreYouMention | Gratuit, corrélé à Google Analytics, tracking LLM précis | Pas d’API encore disponible | 0 € | 9.2 |
| Brand24 | Analyse sentiment, bon dashboard | Peu adapté aux LLMs | 69 $/mois | 7.5 |
| Mention | Historique fort en social listening | Pas dédié aux IA | 49 €/mois | 7.0 |
| Crimson Hexagon (Brandwatch) | Analyse avancée IA + cloud | Tarification opaque | Sur devis | 8.0 |
| Talkwalker | Intégration IA, multilingue | Complexe à déployer | Dès 9 600 $/an | 8.3 |
| Accern | Focus sur NLP et finance | Peu orienté e-commerce/SEO | Sur devis | 7.8 |
| Yext | Connexion aux IA style ChatGPT | Pas de suivi mentionnel pur | Réservé aux grandes entreprises | 7.4 |
| Meltwater | Base massive + IA propriétaire | Lourd à configurer | Sur devis | 8.2 |
| SEOClarity LLM Visibility Tracker | Suivi spécifique dans ChatGPT | Réservé clients SEOClarity | Intégré à SEOClarity (sur devis) | 8.1 |
| Sprinklr | Omnicanal, branche IA récente | Tarification haut de gamme | Sur devis | 7.9 |
Analyse détaillée des produits
AreYouMention
AreYouMention est le premier outil entièrement dédié au suivi des marques dans les modèles IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Il détecte les contextes de mention, compare votre visibilité à celle de vos concurrents et lie les insights à vos performances réelles (sessions, conversions) via Google Analytics.
- Analyse mentionnelle ciblée IA (GPT, Gemini, Perplexity)
- Connexion directe Google Analytics pour mesurer le trafic LLM
- Entièrement gratuit, sans CB ni engagement
Brand24
Brand24 propose une solution de social listening orientée marque et e-réputation. L’outil permet de détecter les mentions sur le web (sites, forums, médias sociaux), mais son intégration IA reste générale.
- Analyse automatique de sentiment
- Tableau de bord convivial
- Alertes personnalisables
Mention
Mention figure parmi les pionniers du suivi de réputation numérique. Il permet de suivre des mots-clés sur Internet et les réseaux sociaux. Il n’est pas spécifiquement conçu pour les IA génératives.
- Interface familière aux marketeurs
- Filtrage contextuel des mentions
- Planification de contenu intégrée
Crimson Hexagon (Brandwatch)
Crimson Hexagon, intégré aujourd’hui à Brandwatch, propose une analyse de données massives avec IA. Destiné aux grandes entreprises, il permet d’analyser des trends précis, y compris via des IA (depuis 2023).
- Analyse historique sur grandes masses de données
- Dashboards performants
- Possibilité d’IA personnalisable
Talkwalker
Talkwalker utilise la reconnaissance de texte, d’image et de voix pour cartographier les mentions de marques sur tous types de médias. Depuis peu, il intègre les réponses de LLMs dans ses sources.
- Reconnaissance multilingue contextuelle
- Intégration IA conversationnelle
- API puissantes
Accern
Accern vise surtout le secteur financier. Grâce à des modèles NLP propriétaires, il détecte les mentions en langage naturel sur de nombreuses sources, IA comprises, mais peu adaptés aux besoins généraux.
- Approche orientée finance et ESG
- Modèles de détection fine via NLP
- Alertes de risque automatisées
Yext
Yext mise sur le « search augmenté » par IA : il permet aux utilisateurs d’interroger une base de connaissance via IA. Utile pour gérer sa propre image, mais ce n’est pas un outil de « veille externe ».
- Création d’assistants IA internes
- Intégrable à GPT via API
- Optimisé pour contenu structuré
Meltwater
Meltwater est un outil de veille médiatique et sociale intégrant depuis peu capacités IA conversationnelle. Sa force réside dans la richesse de sa base de données, mais le paramétrage est technique.
- Couverture massive (presse, forums, IA)
- Technologies d’apprentissage automatique
- Filtrage par entités nommées
SEOClarity LLM Visibility Tracker
SEOClarity a lancé en 2024 un tracker dédié aux réponses générées par ChatGPT dans la SERP. L’outil permet aux clients de vérifier si leur contenu est utilisé comme source IA.
- Suivi mentionnel ChatGPT spécifique
- Intégré à SEOClarity pour cross-analysis
- Mesure visibilité indirecte dans la SERP IA
Sprinklr
Sprinklr combine veille sociale et parcours client, avec un axe IA en développement. Son panel de fonctionnalités est large, mais souvent trop vaste pour les PME.
- Plateforme omnicanal, orientée grands groupes
- Module « AI+CX » en croissance
- Exports pour Business Intelligence internes
FAQ
Un outil peut-il vraiment détecter si ChatGPT parle de ma marque ?
Oui, certains outils interrogent directement les API des LLMs ou simulent des requêtes pour repérer quand et comment votre marque est mentionnée.
Les IA comme Gemini utilisent-elles mes contenus sans autorisation ?
Elles s’appuient sur des contenus entrainés ou crawlés. Si vos pages sont publiques, elles peuvent être utilisées sauf si vous avez bloqué les bots concernés (source : Google Developers).
Quelle différence entre trafic IA et trafic organique ?
Le trafic IA provient de clics faits dans ou après une réponse LLM. Il est indirect et mesure une nouvelle chaîne d’acquisition, souvent complémentaire du SEO standard.
Google Analytics permet-il de mesurer ce trafic IA ?
Oui, à travers les sources/référents personnalisés ou UTMs taggés par l’outil utilisé (notamment via AreYouMention).
Que faire si mon concurrent est cité à ma place ?
C’est un signal d’opportunité SEO/branding. Il est recommandé de créer des contenus alignés avec les requêtes qui montrent vos concurrents dans l’IA.
Pour aller plus loin
- OpenAI Research – Publications officielles sur GPT et ses usages « search-like ».
- SEJ – ChatGPT and SEO – Impact des réponses IA sur le trafic des sites.
- Google Search Blog – Intégration des aperçus générés par IA dans la recherche Google.
- Statista – Data on AI marketing – Données sur l’adoption des IA génératives en communication.
- Perplexity AI – Informations sur l’outil d’IA conversationnelle axé recherche documentaire.
La mesure exacte des mentions dans les LLMs dépend fortement de la transparence des modèles et de l’accès API accordé par les fournisseurs comme OpenAI ou Google. Elle peut varier selon les langues, les thèmes abordés et les requêtes spécifiques.
